• <small id="yccoi"></small>
  • <table id="yccoi"></table>
  • 歡迎來到北一(山東)工業科技股份有限公
    欄目導航
    Column
    聯系我們
    Contact us
    服務承諾
    當前位置:首頁>>服務承諾

    尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務,做客戶們的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。
    一、 每走一步,首先想到的是顧客在企業由賣方市場轉變為買方市場后,消費者的消費觀念產生了變化。面對眾多的商品(或服務),消費者更樂于接受質量好的商品(或服務)。
    這里的質量不僅指產品的內在質量,還包括產品的外觀質量、服務質量等系列因素。因此滿足消費者的需求。
    應站在顧客(或消費者)的立場,而不是站在公司的立場上去研究、設計和改進服務。
    完善服務系統,加強售中、售后服務,對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決,使顧客感到方便。
    高度重視顧客意見,讓客戶參與決策,把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環。千方百計留住已有顧客。
    建立以顧客為中心的機制,其中各個機構的設立、服務流程的變革等,都要以顧客需求為中心,對顧客意見建立快速反應機制。二、 顧客是對的
    第一、 顧客是商品的購買者,不是麻煩制造者;
    第二、 顧客是了解自己的需求、愛好,這恰恰是企業需要搜集的信息;
    第三、 由于顧客有“一致性”,同一顧客爭吵就是同所有顧客爭吵。

    三、 顧客滿意三要素
    商品滿意:指顧客對商品品質的滿意。
    服務滿意:指顧客對所購商品售前、售中、售后服務的一種肯定態度。無論商品多么完善,價格多么合理,當它見諸于市場時,都服務!笆酆蠓⻊罩圃祛櫩汀。

    產品搜索
    在此處快速搜索您需要的產品
    聯系方式
    山東北一數控機床制造有限公司
    地址:山東省滕州市北辛街道后荊溝村西首
    企業網址:www.chhayaonline.com 電話:0632-5555698 傳真:0632-5555698  手機:18563260518 郵箱:QQ3001303630@qq.com
    Copyright 2010-2020 北一(山東)工業科技股份有限公司 All Rights Reveserd. 備案號:魯ICP備11019389號-4
    国产精品va视频_亚洲av无码不卡一区二区三区_免费脱胱了曰批视频在线观看_国产精品高中生第一次频